गोपनीयता नीति

संस्करण 1.3 · अंतिम अपडेट: 9 अक्टूबर 2026

प्रभावी तिथि: 9 अक्टूबर, 2026 संस्करण: 1.3

1. परिचय

यह गोपनीयता नीति वर्णन करती है कि Italy से संचालित Revolt.Inc ("प्रकाशक", "हम", "हमें", अथवा "हमारा") Windows के लिए Reelm एप्लिकेशन ("ऐप", "सॉफ़्टवेयर") के संबंध में जानकारी को किस प्रकार संभालता है।

हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। Reelm को गोपनीयता-प्रथम दृष्टिकोण के साथ अभिकल्पित किया गया है: हम उपयोगकर्ता खाते संचालित नहीं करते, हम विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते, और आपका मीडिया लाइब्रेरी डेटाबेस आपके उपकरण पर ही रहता है। तथापि, आपकी फ़िल्मों और श्रृंखलाओं के बारे में जानकारी दिखाने के लिए, ऐप हमारी मेटाडेटा सेवा को वे शीर्षक और वर्ष भेजता है जो वह आपकी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों के नामों से व्युत्पन्न करता है। आपके उपकरण से बाहर जा सकने वाला समस्त डेटा धारा 5, 6, 7, 9.4 और 15 में वर्णित है।

Reelm में कोई विज्ञापन नहीं और कोई उपयोग टेलीमेट्री या एनालिटिक्स नहीं है।

यह गोपनीयता नीति केवल Reelm एप्लिकेशन पर लागू होती है। हमारी वेबसाइट (reelm.rvsg.net) की अपनी पृथक गोपनीयता नीति है।

2. डेटा नियंत्रक

Revolt.Inc (व्यापार नाम) देश: Italy ईमेल: [email protected] वेबसाइट: https://reelm.rvsg.net

3. वह डेटा जो हम एकत्र नहीं करते

Reelm निम्नलिखित को एकत्र, संसाधित, या प्रेषित नहीं करता:

व्यक्तिगत पहचान जानकारी (नाम, ईमेल, पता, फ़ोन नंबर)
खाता क्रेडेंशियल या लॉगिन जानकारी (कोई उपयोगकर्ता खाता विद्यमान नहीं है)
स्थान डेटा या GPS निर्देशांक
संपर्क, कैलेंडर, या फ़ोन डेटा
फ़ोटो, कैमरा, या माइक्रोफ़ोन इनपुट
क्लिपबोर्ड सामग्री
ऐप के बाहर ब्राउज़िंग इतिहास या खोज इतिहास
वित्तीय या भुगतान जानकारी
बायोमेट्रिक डेटा
विज्ञापन पहचानकर्ता (ऐप में कोई विज्ञापन नहीं है)
उपयोग एनालिटिक्स या व्यवहारगत टेलीमेट्री (ऐप में कोई एनालिटिक्स SDK नहीं है)

IP पतों पर टिप्पणी: Reelm स्वयं आपके IP पते को लॉग नहीं करता। तथापि, ऐप जिस भी सेवा से संपर्क करता है (धारा 6 और 7) वह सामान्य इंटरनेट संचालन के भाग रूप में आपका IP पता देखती है, और हमारी मेटाडेटा सेवा उसे अनुरोध के साथ लॉग करती है, जैसा धारा 6.2 में वर्णित है।

4. आपके उपकरण पर स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा

ऐप अपना डेटा आपके उपकरण के स्थानीय एप्लिकेशन डेटा फ़ोल्डरों में संग्रहीत करता है। Microsoft Store (पैकेज्ड) बिल्ड के लिए ये फ़ोल्डर हैं:

%LOCALAPPDATA%\Packages\Revolt.Inc.MediaBoxMc_<publisherhash>\LocalState (डेटाबेस, सेटिंग्स, लॉग, क्रैश डेटा)
%LOCALAPPDATA%\Packages\Revolt.Inc.MediaBoxMc_<publisherhash>\LocalCache (छवि कैश)

यह डेटा हमारे लिए अभिगम्य नहीं है। यह आपके उपकरण से केवल इस नीति में वर्णित मामलों में बाहर जाता है (उदाहरणार्थ, कोई लॉग निर्यात जिसे आप हमें भेजना चुनते हैं, धारा 9.4)। इसमें सम्मिलित है:

डेटा प्रकार	प्रयोजन	संग्रहण और प्रतिधारण
मीडिया लाइब्रेरी डेटाबेस	आपकी वीडियो फ़ाइलों की अनुक्रमणिका (पथ, फ़ाइल नाम, फ़ाइल आकार, अवधि, कोडेक जानकारी)	SQLite डेटाबेस, जब तक आप उसे हटा नहीं देते
TMDB से मेटाडेटा	हमारी मेटाडेटा सेवा के माध्यम से प्राप्त फ़िल्म/श्रृंखला जानकारी (शीर्षक, विवरण, कलाकार, पोस्टरों के संदर्भ)	SQLite डेटाबेस, जब तक आप उसे हटा नहीं देते
देखने का इतिहास	प्रत्येक वीडियो के लिए प्लेबैक प्रगति, देखने की गणना, अंतिम देखी गई तिथि	SQLite डेटाबेस, जब तक आप उसे हटा नहीं देते
प्लेलिस्ट	उपयोगकर्ता-निर्मित और स्मार्ट प्लेलिस्ट	SQLite डेटाबेस, जब तक आप उसे हटा नहीं देते
ऐप सेटिंग्स	उपयोगकर्ता वरीयताएँ, भाषा, UI कॉन्फ़िगरेशन	SQLite डेटाबेस, जब तक आप उसे हटा नहीं देते
फ़ाइल हैश	फ़ाइल डिडुप्लीकेशन हेतु BLAKE3 हैश (फ़ाइल सामग्री से परिकलित)	SQLite डेटाबेस, जब तक आप उसे हटा नहीं देते
ऐप-स्थित सूचनाएँ	ऐप के सूचना पैनल में दिखाए गए संदेश	30 दिनों के पश्चात स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं
एप्लिकेशन लॉग	समस्या-निवारण हेतु तकनीकी लॉग; इनमें आपकी फ़ाइलों के नाम और फ़ोल्डर पथ हो सकते हैं	अधिकतम 5 लॉग फ़ाइलें: प्रत्येक दिन, या जब वर्तमान फ़ाइल 10 MB तक पहुँचती है, एक नई फ़ाइल प्रारंभ होती है, और सबसे पुरानी फ़ाइल हटा दी जाती है। कभी स्वचालित रूप से अपलोड नहीं किए जाते (देखें धारा 9.4)
क्रैश डेटा	यदि ऐप अप्रत्याशित रूप से रुक जाता है, तो एक क्रैश डंप और ऐप के अंतिम चरणों का एक संक्षिप्त अभिलेख, जिनका उपयोग समस्या की जाँच के लिए किया जाता है	LocalState का Crash उप-फ़ोल्डर: प्रति सत्र अधिकतम एक डंप और कुल मिलाकर अधिकतम 96 MB। ऐप द्वारा कभी अपलोड नहीं किया जाता
छवि कैश	कैश किए गए पोस्टर और बैकड्रॉप छवियाँ	LocalCache, जब तक आप उसे साफ़ नहीं करते, लाइब्रेरी रीसेट नहीं करते, मेटाडेटा भाषा नहीं बदलते, या ऐप अनइंस्टॉल नहीं करते
स्क्रीनशॉट	ऐप विंडो की छवियाँ जिन्हें आप ऐप के स्क्रीनशॉट फ़ंक्शन से कैप्चर करना चुनते हैं	आपके उपकरण पर सहेजी जाती हैं; ऐप द्वारा कभी प्रेषित नहीं की जातीं

एकीकृत प्लेयर द्वारा उपयोग की जाने वाली FFmpeg लाइब्रेरी एप्लिकेशन पैकेज का भाग हैं (आपके डेटा फ़ोल्डरों का नहीं) और ऐप के भीतर चलती हैं; वे कोई डेटा प्रेषित नहीं करतीं (देखें धारा 7.2)।

4.1 फ़ैक्टरी रीसेट और अनइंस्टॉल

आप सेटिंग्स में फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प का उपयोग करके किसी भी समय ऐप के स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा को हटा सकते हैं। ऐप को अनइंस्टॉल करने से छवि कैश सहित उसके सभी स्थानीय डेटा फ़ोल्डर हट जाते हैं।

5. कोई टेलीमेट्री नहीं, कोई विज्ञापन नहीं; क्रैश रिपोर्ट

Reelm में कोई एनालिटिक्स, उपयोग-ट्रैकिंग, या क्रैश-रिपोर्टिंग SDK सम्मिलित नहीं है, और यह किसी भी प्रकार का विज्ञापन प्रदर्शित नहीं करता। ऐप स्वयं कोई उपयोग डेटा, विज्ञापन पहचानकर्ता, या व्यवहारगत मेट्रिक्स एकत्र या प्रेषित नहीं करता।

5.1 Windows Error Reporting

यदि Reelm अप्रत्याशित रूप से रुक जाता है, तो Windows स्वयं Windows Error Reporting (WER) के माध्यम से Microsoft को एक त्रुटि रिपोर्ट भेज सकता है, जैसा वह किसी भी Windows एप्लिकेशन के लिए करता है। रिपोर्ट भेजी जाती है या नहीं, और उसमें कितनी जानकारी होती है, यह आपकी Windows निदान और प्रतिक्रिया सेटिंग्स पर निर्भर करता है, Reelm पर नहीं। Microsoft इन रिपोर्टों को Microsoft Privacy Statement (https://privacy.microsoft.com/privacystatement) के अंतर्गत संसाधित करता है।

Microsoft Store के माध्यम से वितरित किसी ऐप के प्रकाशक के रूप में, हम Microsoft Partner Center में वह क्रैश जानकारी देख सकते हैं जो Microsoft, Reelm के बारे में उपलब्ध कराता है: उदाहरणार्थ विफलता का प्रकार, संबंधित प्रोग्राम मॉड्यूल और कॉल स्टैक, ऐप और Windows के संस्करण, उपकरण का मॉडल, उपकरण का बाज़ार (देश), प्रभावित उपकरणों की संख्या और, केवल Windows Insider बिल्ड पर कुछ विफलताओं के लिए, Windows द्वारा एकत्र की गई एक निदान फ़ाइल जिसमें क्रैश के समय ऐप की मेमोरी का एक भाग हो सकता है (उदाहरणार्थ चलाई जा रही फ़ाइल का नाम)। इस जानकारी में आपका नाम या कोई उपयोगकर्ता खाता सम्मिलित नहीं है। हम इसका उपयोग केवल Reelm में दोषों को खोजने और ठीक करने के लिए करते हैं (वैध हित, अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR) और इसे अन्य डेटा के साथ संयोजित नहीं करते। Partner Center लगभग 30 दिनों तक क्रैश डेटा दिखाता है; हमारे द्वारा डाउनलोड किया गया कोई भी कॉल स्टैक या निदान फ़ाइल दोष ठीक होते ही, और किसी भी स्थिति में 6 महीनों के भीतर, हटा दी जाती है।

आप Windows में त्रुटि रिपोर्टों का भेजा जाना बदल या बंद कर सकते हैं (Settings > Privacy & security > Diagnostics & feedback)।

5.2 स्थानीय क्रैश डेटा और लॉग

Reelm द्वारा अपने डेटा फ़ोल्डर में लिखा गया क्रैश डंप और एप्लिकेशन लॉग (धारा 4) आपके उपकरण पर रहते हैं। ऐप उन्हें कभी अपलोड नहीं करता; वे आपके उपकरण से केवल तभी बाहर जाते हैं जब आप उन्हें निर्यात करते हैं और किसी को भेजने का निर्णय लेते हैं (धारा 9.4)।

6. मेटाडेटा सेवा (mediaboxmc.com के माध्यम से TMDB)

फ़िल्म और श्रृंखला जानकारी प्रदर्शित करने के लिए, Reelm The Movie Database (TMDB) से मेटाडेटा प्राप्त करता है। ऐप आपकी किसी TMDB API कुंजी का उपयोग नहीं करता; इसके बजाय यह मेटाडेटा अनुरोध हमारी मेटाडेटा सेवा mediaboxmc.com/api/v1 को भेजता है, जो API क्रेडेंशियल धारण करती है और आपकी ओर से अनुरोध TMDB को अग्रेषित करती है।

6.1 सेवा को क्या भेजा जाता है

वह शीर्षक और वर्ष जो ऐप प्रत्येक वीडियो फ़ाइल या उसके फ़ोल्डर के नाम से व्युत्पन्न करता है और, श्रृंखलाओं के लिए, सीज़न और एपिसोड संख्याएँ; जब आप मैन्युअल रूप से खोजते हैं, तो आपके द्वारा टाइप किया गया पाठ
पहले से मिले शीर्षकों के TMDB पहचानकर्ता, विवरण, कलाकार, और छवियाँ प्राप्त करने के लिए
आपकी UI भाषा (lang पैरामीटर), ताकि परिणाम आपकी भाषा में लौटाए जाएँ
आपका IP पता (किसी भी इंटरनेट अनुरोध के भाग रूप में मेटाडेटा सेवा को दृश्यमान)

6.2 सर्वर-साइड लॉगिंग

हमारी मेटाडेटा सेवा अनुरोध के IP पते को प्राप्त क्वेरी के साथ सर्वर-साइड पर लॉग करती है। यह लॉगिंग सेवा को संचालित, सुरक्षित और दर-सीमित करने के लिए उपयोग की जाती है (दुरुपयोग रोकने और साझा API क्रेडेंशियलों की सुरक्षा हेतु)।

प्रयोजन: सेवा का संचालन, दुरुपयोग निवारण, दर-सीमन, और सुरक्षा/निदान।
विधिक आधार (GDPR): सेवा को सुरक्षित एवं अनुरक्षित करने तथा साझा API क्रेडेंशियलों की सुरक्षा में वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR)।
प्रतिधारण: सेवा एक्सेस लॉग 12 महीनों से अधिक नहीं रखे जाते और तत्पश्चात हटा दिए जाते हैं या अनामिक कर दिए जाते हैं।

6.3 TMDB को आगे अंतरण

मेटाडेटा सेवा आपकी क्वेरी (शीर्षक, वर्ष, भाषा, या पहचानकर्ता, किन्तु आपका क्लाइंट IP पता नहीं) TMDB को अग्रेषित करती है ताकि TMDB अनुरोधित मेटाडेटा लौटा सके। TMDB-स्रोत डेटा का आपका उपयोग TMDB की अपनी गोपनीयता प्रथाओं के भी अधीन है। This product uses TMDB and the TMDB APIs but is not endorsed, certified, or otherwise approved by TMDB. TMDB गोपनीयता नीति: https://www.themoviedb.org/privacy-policy

6.4 छवियाँ

पोस्टर और बैकड्रॉप छवियाँ मेटाडेटा के साथ लौटाए गए पतों से डाउनलोड की जाती हैं। जो सर्वर कोई छवि प्रदान करता है (हमारी सेवा या TMDB के छवि सर्वर) वह अनुरोध के भाग रूप में आपका IP पता देखता है। डाउनलोड की गई छवियाँ आपके उपकरण पर छवि कैश में रखी जाती हैं (धारा 4)।

6.5 उपशीर्षक

ऑनलाइन उपशीर्षक खोज (उदाहरणार्थ OpenSubtitles) इस संस्करण में सक्रिय नहीं है। Reelm केवल वे उपशीर्षक फ़ाइलें लोड करता है जो पहले से आपकी वीडियो फ़ाइलों के साथ स्थानीय रूप से विद्यमान हैं ("साइडकार" उपशीर्षक)। किसी ऑनलाइन सेवा को कोई उपशीर्षक खोज अनुरोध नहीं भेजा जाता।

7. तृतीय-पक्ष सेवाएँ और नेटवर्क कनेक्शन

Reelm निम्नलिखित नेटवर्क कनेक्शन बनाता है:

7.1 मेटाडेटा सेवा - mediaboxmc.com/api/v1

देखें धारा 6। IP + क्वेरी को सर्वर-साइड पर लॉग करता है; मेटाडेटा क्वेरी TMDB को अग्रेषित करता है।

7.2 एकीकृत प्लेयर (FFmpeg)

Reelm अपने एकीकृत प्लेयर के साथ वीडियो चलाता है, जो Windows मीडिया प्लेटफ़ॉर्म और FFmpeg लाइब्रेरी (FFmpegInteropX के माध्यम से) पर निर्मित है।
FFmpeg लाइब्रेरी एप्लिकेशन पैकेज में सम्मिलित हैं और Reelm प्रक्रिया के भीतर चलती हैं; रनटाइम पर कुछ भी डाउनलोड नहीं किया जाता।
प्लेयर केवल वे फ़ाइलें खोलता है जिन्हें आप चुनते हैं और हमें या तृतीय पक्षों को कोई डेटा नहीं भेजता।
FFmpeg ओपन सोर्स है। लाइसेंस और स्रोत-कोड जानकारी हेतु EULA की धारा 5.1 और ऐप-स्थित ओपन सोर्स लाइसेंस देखें।

7.3 कनेक्टिविटी जाँच - mediaboxmc.com और msftconnecttest.com

प्रयोजन: यह पता लगाना कि कोई इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध है या नहीं, जब ऐप प्रारंभ होता है और जब उसे यह जानने की आवश्यकता होती है कि आप ऑनलाइन हैं या नहीं।
कैसे: ऐप पहले हमारी मेटाडेटा सेवा (mediaboxmc.com/api/v1/health) से संपर्क करता है। केवल यदि वह सेवा उत्तर नहीं देती, तभी वह Microsoft के कनेक्टिविटी-जाँच सर्वर (msftconnecttest.com) से संपर्क करता है, जिसे Microsoft अपने स्वयं के गोपनीयता कथन के अंतर्गत संचालित करता है।
भेजा गया डेटा: व्यक्तिगत जानकारी, लाइब्रेरी सामग्री, या खोज इतिहास के बिना एक मानक अनुरोध। आपका IP पता किसी भी इंटरनेट अनुरोध के भाग रूप में प्रतिक्रिया देने वाले सर्वर को दृश्यमान होता है।
यदि कोई कनेक्शन उपलब्ध नहीं है, तो ऐप फिर भी प्रारंभ होता है; कनेक्शन लौटने तक मेटाडेटा प्राप्त नहीं किया जा सकता।

7.4 संस्करण और विधिक दस्तावेज़ - reelm.rvsg.net

प्रयोजन: यह जाँचना कि क्या ऐप का कोई नया संस्करण आवश्यक है, और वर्तमान विधिक दस्तावेज़ (यह गोपनीयता नीति, EULA, इत्यादि) आपकी भाषा में प्राप्त करना।
भेजा गया डेटा: एक मानक HTTPS अनुरोध, जिसमें विधिक दस्तावेज़ों के लिए आपका UI भाषा कोड (lang) सम्मिलित है। आपका IP पता किसी भी इंटरनेट अनुरोध के भाग रूप में सर्वर को दृश्यमान होता है।
न भेजा गया डेटा: व्यक्तिगत जानकारी, लाइब्रेरी सामग्री।
यदि कोई नया संस्करण आवश्यक है, तो ऐप Microsoft Store में अपना पृष्ठ खोलता है; Microsoft Store डाउनलोड और अद्यतनों को Microsoft की अपनी शर्तों के अंतर्गत संभालता है।

7.5 होस्टिंग प्रदाता - Cloudflare

हमारी मेटाडेटा सेवा (mediaboxmc.com) और reelm.rvsg.net, Cloudflare Workers, Pages, और KV का उपयोग करते हुए, Cloudflare, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका) की अवसंरचना पर चलती हैं।
Cloudflare धारा 6, 7.3, और 7.4 में वर्णित अनुरोधों को, आपके IP पते सहित, इन सेवाओं को प्रदान करने और संरक्षित करने के लिए, हमारी ओर से डेटा प्रसंस्करणकर्ता (अनुच्छेद 28 GDPR) के रूप में संसाधित करता है। अंतर्राष्ट्रीय अंतरणों के लिए धारा 13 देखें। Cloudflare गोपनीयता नीति: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

7.6 विधिक आधार और प्रतिधारण

प्रसंस्करण	विधिक आधार (GDPR)	प्रतिधारण
मेटाडेटा खोजें (शीर्षक, वर्ष, सीज़न और एपिसोड, भाषा, IP पता)	आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली मेटाडेटा सुविधा प्रदान करने में वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))	सेवा एक्सेस लॉग से परे संग्रहीत नहीं (धारा 6.2)
हमारी सेवा के माध्यम से कनेक्टिविटी जाँच	यह जानने में वैध हित कि क्या ऐप अपनी सेवाओं तक पहुँच सकता है (अनुच्छेद 6(1)(f))	सेवा एक्सेस लॉग से परे संग्रहीत नहीं (धारा 6.2)
संस्करण जाँच और विधिक दस्तावेज़	ऐप को कार्यशील रखने और आपको वर्तमान शर्तें दिखाने में वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))	सेवा एक्सेस लॉग से परे संग्रहीत नहीं (धारा 6.2)
Partner Center में क्रैश जानकारी	दोषों को ठीक करने में वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))	Partner Center में लगभग 30 दिनों तक दिखाई जाती है; हमारे द्वारा डाउनलोड किया गया कोई भी कॉल स्टैक या निदान फ़ाइल दोष ठीक होते ही, और किसी भी स्थिति में 6 महीनों के भीतर, हटा दी जाती है
सहायता अनुरोध (धारा 15)	आपके अनुरोध का उत्तर देना (अनुच्छेद 6(1)(b) और (f))	पत्राचार: आपका अनुरोध बंद होने के पश्चात 12 महीनों तक; संलग्न फ़ाइलें, जैसे लॉग निर्यात: आपका अनुरोध बंद होने के पश्चात 30 दिनों के भीतर हटा दी जाती हैं

msftconnecttest.com के माध्यम से कनेक्टिविटी जाँच और Windows त्रुटि रिपोर्टों का प्रेषण Windows और Microsoft द्वारा Microsoft Privacy Statement के अंतर्गत किया जाता है।

8. वैकल्पिक लॉगऑन अनुस्मारक (स्टार्टअप कार्य)

Reelm वैकल्पिक रूप से Windows लॉगऑन पर आपको अनुस्मारक दे सकता है। यह सुविधा ऑप्ट-इन है और डिफ़ॉल्ट रूप से निष्क्रिय है।

यदि आप इसे सक्षम करते हैं, तो Reelm एक Windows StartupTask पंजीकृत करता है ताकि ऐप (या इसका अनुस्मारक) लॉगऑन पर चल सके।
यह विशुद्ध रूप से एक स्थानीय ऑपरेटिंग-सिस्टम एकीकरण है; इसे सक्षम करने के परिणामस्वरूप कोई डेटा प्रेषित नहीं होता।
आप इसे सेटिंग्स में किसी भी समय निष्क्रिय कर सकते हैं, और ऐप अनइंस्टॉल करने पर इसे स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है।

9. फ़ाइल सिस्टम अभिगम

9.1 ऐप क्या पढ़ता है

आपके वीडियो लाइब्रेरी फ़ोल्डर: ऐप उन फ़ोल्डरों में वीडियो फ़ाइलें पढ़ता है (किन्तु कभी संशोधित नहीं करता) जिन्हें आप स्पष्ट रूप से लाइब्रेरी पथ के रूप में जोड़ने हेतु चुनते हैं
उपशीर्षक फ़ाइलें: ऐप आपकी वीडियो फ़ाइलों के साथ स्थित स्थानीय उपशीर्षक फ़ाइलें (.srt, .sub, इत्यादि) पढ़ता है

9.2 ऐप क्या लिखता है

अपने स्वयं के एप्लिकेशन डेटा फ़ोल्डर (देखें धारा 4)
वे फ़ाइलें जिन्हें आप स्पष्ट रूप से सहेजते हैं, जैसे लॉग निर्यात (धारा 9.4), आपके द्वारा चुने गए स्थान पर
ऐप कभी आपकी वीडियो फ़ाइलों, उपशीर्षक फ़ाइलों, या किसी अन्य उपयोगकर्ता फ़ाइल को संशोधित, पुनर्नामित, स्थानांतरित, या हटाता नहीं है

9.3 नेटवर्क शेयर

यदि आप एक नेटवर्क शेयर (SMB) को लाइब्रेरी पथ के रूप में जोड़ते हैं, तो ऐप आपके मौजूदा Windows नेटवर्क क्रेडेंशियलों का उपयोग करके उस तक पहुँचता है। कोई नेटवर्क क्रेडेंशियल ऐप द्वारा संग्रहीत या संसाधित नहीं किया जाता।

9.4 लॉग का निर्यात

सेटिंग्स से आप एप्लिकेशन लॉग को एक फ़ाइल में निर्यात कर सकते हैं। ऐप फ़ाइल को केवल वहीं सहेजता है जहाँ आप चुनते हैं और उसे कभी कहीं नहीं भेजता।

निर्यात में फ़ोल्डर पथ डिफ़ॉल्ट रूप से छिपे रहते हैं, और Microsoft Store बिल्ड में सदैव छिपे रहते हैं।
निर्यात में, ऐप के चलने के बारे में तकनीकी जानकारी के साथ, आपकी वीडियो फ़ाइलों के नाम दृश्यमान रहते हैं।
यदि आप निर्यात की गई फ़ाइल हमें भेजने का निर्णय लेते हैं, उदाहरणार्थ सहायता माँगने के लिए ईमेल द्वारा, तो हम उसमें निहित जानकारी प्राप्त करते हैं (देखें धारा 15)। कृपया भेजने से पहले उसकी सामग्री की जाँच करें।

10. बच्चों की गोपनीयता

Reelm एक सर्व-आयु सामग्री रेटिंग धारण करता है और एक सामान्य-दर्शक मीडिया प्लेयर है; यह विशेष रूप से बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। Reelm को किसी खाते की आवश्यकता नहीं है और यह किसी भी व्यक्तिगत विवरण की माँग नहीं करता, तथा यह जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता। हम जो एकमात्र व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं वह धारा 5 से 7 में वर्णित तकनीकी डेटा है (जैसे अनुरोध का IP पता और मेटाडेटा सेवा द्वारा संभाले गए शीर्षक, वैध-हित आधार पर) तथा वह जो आप हमसे संपर्क करते समय हमें भेजना चुनते हैं (धारा 15); इसमें से किसी का भी उपयोग प्रोफ़ाइल निर्मित करने के लिए नहीं किया जाता और न ही इसे किसी बच्चों के लिए निर्देशित सुविधा के माध्यम से एकत्र किया जाता है। चूँकि Reelm इन सीमित परिचालन डेटा के लिए सहमति के बजाय वैध हित पर निर्भर करता है, और कोई खाता या प्रोफ़ाइलिंग प्रदान नहीं करता, अतः इसे लागू डिजिटल-सहमति आयु (जो देश के अनुसार भिन्न होती है - उदाहरणार्थ Italy में Legislative Decree 101/2018 के अंतर्गत 14 वर्ष) के अंतर्गत माता-पिता की सहमति की आवश्यकता नहीं है। ऐप में स्वयं की कोई आयु-प्रतिबंधित सामग्री नहीं है, किन्तु यह आपके द्वारा प्रदान की गई या खोजी गई किसी भी आयु रेटिंग की मीडिया के लिए मेटाडेटा (पोस्टर, विवरण) प्रदर्शित कर सकता है और उसे चला सकता है; तदनुसार किसी माता-पिता या संरक्षक को नाबालिगों द्वारा इसके उपयोग की निगरानी करनी चाहिए। यदि आपका विश्वास है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो हमसे [email protected] पर संपर्क करें और हम इसे संबोधित करने के लिए उपयुक्त कदम उठाएँगे।

11. डेटा सुरक्षा

समस्त स्थानीय डेटा आपके उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के एप्लिकेशन डेटा फ़ोल्डरों में संग्रहीत है, जो आपके Windows उपयोगकर्ता खाता अनुमतियों द्वारा सुरक्षित है
हमारी सेवाओं और अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं के समस्त कनेक्शन HTTPS/TLS का उपयोग करते हैं
हम उपयोगकर्ता खातों या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइलों का कोई सर्वर-साइड डेटाबेस अनुरक्षित नहीं करते; आपसे संबंधित एकमात्र सर्वर-साइड अभिलेख धारा 6 में वर्णित समय-सीमित सेवा एक्सेस लॉग और आपके द्वारा हमें भेजा गया कोई भी पत्राचार (धारा 15) हैं

12. आपके अधिकार (GDPR - EU/EEA निवासी)

यदि आप यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में स्थित हैं, तो आपको सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अंतर्गत निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

अधिकार	यह किस प्रकार लागू होता है
अभिगम का अधिकार	हम व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल धारण नहीं करते। हम जो व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं वह सेवा एक्सेस लॉग में अभिलिखित IP पता + क्वेरी (धारा 6) और आपके द्वारा हमें भेजा गया कोई भी पत्राचार (धारा 15) है; क्योंकि ये लॉग किसी खाते से बँधे नहीं हैं, हम बिना आपके द्वारा प्रदान की गई अतिरिक्त जानकारी के यह पहचानने में असमर्थ हो सकते हैं कि कौन-सी प्रविष्टियाँ आपसे संबंधित हैं।
सुधार का अधिकार	सेवा एक्सेस लॉग तथ्यात्मक तकनीकी अभिलेख हैं और सामान्यतः सुधार्य नहीं हैं; कोई व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल संग्रहीत नहीं है।
मिटाने का अधिकार	आप फ़ैक्टरी रीसेट के माध्यम से या ऐप को अनइंस्टॉल करके समस्त स्थानीय डेटा हटा सकते हैं। सेवा एक्सेस लॉग प्रतिधारण अवधि के भीतर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं (धारा 6.2)। आप किसी भी समय हमसे अपना सहायता पत्राचार हटाने के लिए कह सकते हैं।
डेटा सुवाह्यता का अधिकार	आपकी स्थानीय डेटाबेस फ़ाइल ऐप के डेटा फ़ोल्डर से किसी भी समय प्रतिलिपि/बैकअप की जा सकती है (धारा 4)।
आपत्ति / प्रतिबंध का अधिकार	आप हमसे संपर्क करके सेवा लॉग प्रसंस्करण पर आपत्ति या इसके प्रतिबंध का अनुरोध कर सकते हैं; ध्यान दें कि मेटाडेटा सेवा से संपर्क किए बिना मेटाडेटा खोज कार्य नहीं कर सकती।
शिकायत दर्ज करने का अधिकार	आप Italian Data Protection Authority (Garante per la protezione dei dati personali) के समक्ष https://www.garanteprivacy.it पर अथवा अपने निवास देश के पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

13. अंतर्राष्ट्रीय डेटा अंतरण

इसमें शामिल कुछ प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं:

Cloudflare (धारा 7.5) आपके IP पते और अनुरोधों को संयुक्त राज्य अमेरिका में और उन अन्य देशों में संसाधित कर सकता है जहाँ वह कार्य करता है। ये अंतरण, जहाँ लागू हो, EU-U.S. Data Privacy Framework पर, और Cloudflare की डेटा प्रसंस्करण शर्तों में सम्मिलित मानक संविदात्मक खंडों पर निर्भर करते हैं।
TMDB: जब मेटाडेटा सेवा आपकी क्वेरी TMDB को अग्रेषित करती है (धारा 6.3), तो वह अनुरोध यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर स्थित सर्वरों पर संसाधित किया जा सकता है। ऐसे अंतरण जहाँ अपेक्षित हो वहाँ उपयुक्त सुरक्षोपायों (उदाहरणार्थ मानक संविदात्मक खंड) या अन्य वैध अंतरण तंत्रों पर निर्भर करते हैं।
Microsoft Windows त्रुटि रिपोर्टों और अपनी कनेक्टिविटी जाँचों (धारा 5.1 और 7.3) को, अपने अंतरण तंत्रों सहित, Microsoft Privacy Statement के अंतर्गत संसाधित करता है।

हमारे सेवा एक्सेस लॉग (धारा 6.2) हमारे द्वारा उस अवसंरचना के भीतर रखे जाते हैं जिसका उपयोग हम सेवा के लिए करते हैं (Cloudflare)।

14. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। जब हम सारभूत परिवर्तन करते हैं, तो हम:

इस दस्तावेज़ के शीर्ष पर "संस्करण" और "प्रभावी तिथि" अद्यतन करेंगे
अगली बार जब आप ऐप प्रारंभ करेंगे, तब ऐप में आपको अद्यतित गोपनीयता नीति दिखाएँगे
अद्यतित नीति हमारी वेबसाइट पर पोस्ट करेंगे

15. सहायता अनुरोध

यदि आप हमसे संपर्क करते हैं (उदाहरणार्थ [email protected] पर), तो हम आपका ईमेल पता, आपके संदेश की सामग्री, और कोई भी फ़ाइल जिसे आप संलग्न करना चुनते हैं, जैसे लॉग निर्यात, जिसमें आपकी वीडियो फ़ाइलों के नाम होते हैं (धारा 9.4), संसाधित करते हैं।

प्रयोजन: आपके अनुरोध का उत्तर देना और आपके द्वारा रिपोर्ट की गई समस्याओं को ठीक करना।
विधिक आधार (GDPR): आपके द्वारा अनुरोधित कदम उठाना (अनुच्छेद 6(1)(b)) और Reelm के उपयोगकर्ताओं को सहायता प्रदान करने में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))।
प्रतिधारण: पत्राचार आपका अनुरोध बंद होने के पश्चात 12 महीनों तक रखा जाता है; संलग्न फ़ाइलें, जैसे लॉग निर्यात, आपका अनुरोध बंद होने के पश्चात 30 दिनों के भीतर हटा दी जाती हैं। आप हमसे उन्हें पहले हटाने के लिए कह सकते हैं।

कृपया हमें ऐसी जानकारी वाली फ़ाइलें न भेजें जिसे आप नहीं चाहते कि हम देखें।

16. हमसे संपर्क करें

यदि आपके इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के संबंध में प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया संपर्क करें:

Revolt.Inc ईमेल: [email protected] वेबसाइट: https://reelm.rvsg.net

अंतिम बार अद्यतित: 9 अक्टूबर, 2026