プライバシーポリシー

バージョン 1.3 · 最終更新日: 2026年10月9日

発効日: 2026年10月9日 バージョン: 1.3

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、イタリアを拠点として事業を行う Revolt.Inc（「発行元」、「当社」）が、Windows 向け Reelm アプリケーション（「本アプリ」、「本ソフトウェア」）に関連して情報をどのように取り扱うかを説明するものです。

当社は、お客様のプライバシーの保護に努めています。Reelm はプライバシーを最優先とする設計思想に基づいています。当社はユーザーアカウントを運用せず、広告目的で個人データを収集せず、お客様のメディアライブラリのデータベースはお客様の端末内に保持されます。ただし、お客様の映画およびシリーズに関する情報を表示するため、本アプリは、お客様のファイル名およびフォルダ名から導き出したタイトルおよび年を当社のメタデータサービスに送信します。お客様の端末から外部に出る可能性のあるすべてのデータは、第 5 条、第 6 条、第 7 条、第 9.4 条、および第 15 条に記載されています。

Reelm には広告は一切含まれず、使用状況のテレメトリや分析も一切含まれていません。

本プライバシーポリシーは Reelm アプリケーションにのみ適用されます。当社のウェブサイト（reelm.rvsg.net）には、別個の独自のプライバシーポリシーがあります。

2. データ管理者

Revolt.Inc（商号）国: イタリアメール: [email protected] ウェブサイト: https://reelm.rvsg.net

3. 当社が収集しないデータ

Reelm は以下を収集、処理、または送信しません。

個人を識別する情報（氏名、メールアドレス、住所、電話番号）
アカウント認証情報またはログイン情報（ユーザーアカウントは存在しません）
位置情報または GPS 座標
連絡先、カレンダー、または電話のデータ
写真、カメラ、またはマイクの入力
クリップボードの内容
本アプリ外の閲覧履歴または検索履歴
金融または決済情報
生体認証データ
広告識別子（本アプリには広告が含まれていません）
使用状況分析または行動テレメトリ（本アプリには分析 SDK が含まれていません）

IP アドレスに関する注意: Reelm 自体はお客様の IP アドレスを記録しません。ただし、本アプリが接続するすべてのサービス（第 6 条および第 7 条）は、通常のインターネット運用の一部としてお客様の IP アドレスを確認し、当社のメタデータサービスは、第 6.2 条に記載のとおり、要求とともにそれを記録します。

4. お客様の端末にローカルに保存されるデータ

本アプリは、お客様の端末のローカルアプリケーションデータフォルダにデータを保存します。Microsoft Store（パッケージ化）ビルドの場合、これらのフォルダは次のとおりです。

%LOCALAPPDATA%\Packages\Revolt.Inc.MediaBoxMc_<publisherhash>\LocalState（データベース、設定、ログ、クラッシュデータ）
%LOCALAPPDATA%\Packages\Revolt.Inc.MediaBoxMc_<publisherhash>\LocalCache（画像キャッシュ）

当社はこのデータにアクセスできません。このデータは、本ポリシーに記載された場合（例えば、お客様が当社への送信を選択したログのエクスポート、第 9.4 条）にのみ、お客様の端末から外部に出ます。これには以下が含まれます。

データの種類	目的	保存形式および保持期間
メディアライブラリデータベース	動画ファイルのインデックス（パス、ファイル名、ファイルサイズ、再生時間、コーデック情報）	SQLite データベース、お客様が削除するまで
TMDB のメタデータ	当社のメタデータサービスを通じて取得した映画／シリーズの情報（タイトル、説明、キャスト、ポスターへの参照）	SQLite データベース、お客様が削除するまで
視聴履歴	各動画の再生進行状況、視聴回数、最終視聴日	SQLite データベース、お客様が削除するまで
プレイリスト	ユーザーが作成したプレイリストおよびスマートプレイリスト	SQLite データベース、お客様が削除するまで
アプリ設定	ユーザー設定、言語、UI 構成	SQLite データベース、お客様が削除するまで
ファイルハッシュ	ファイルの重複排除のための BLAKE3 ハッシュ（ファイル内容から計算）	SQLite データベース、お客様が削除するまで
アプリ内通知	本アプリの通知パネルに表示されるメッセージ	30 日後に自動的に削除
アプリケーションログ	トラブルシューティング用の技術ログ。お客様のファイルの名前およびフォルダパスが含まれる場合があります	ログファイルは最大 5 個。毎日、または現在のファイルが 10 MB に達したときに新しいファイルが作成され、最も古いファイルが削除されます。自動的にアップロードされることは決してありません（第 9.4 条を参照）
クラッシュデータ	本アプリが予期せず停止した場合に、問題の調査に使用されるクラッシュダンプおよび本アプリの直前の動作の短い記録	LocalState の Crash サブフォルダ。1 セッションにつきダンプは最大 1 個、合計で最大 96 MB。本アプリによってアップロードされることは決してありません
画像キャッシュ	キャッシュされたポスターおよび背景画像	LocalCache。お客様が消去する、ライブラリをリセットする、メタデータの言語を変更する、または本アプリをアンインストールするまで
スクリーンショット	本アプリのスクリーンショット機能を使用してお客様が撮影を選択した、本アプリのウィンドウの画像	お客様の端末に保存。本アプリによって送信されることは決してありません

統合プレーヤーが使用する FFmpeg ライブラリは、アプリケーションパッケージの一部であり（お客様のデータフォルダの一部ではありません）、本アプリの内部で実行されます。これらのライブラリはデータを送信しません（第 7.2 条を参照）。

4.1 工場出荷時リセットおよびアンインストール

設定の「工場出荷時リセット」オプションを使用すれば、いつでも本アプリのローカルに保存されたデータを削除できます。本アプリをアンインストールすると、画像キャッシュを含む、本アプリのすべてのローカルデータフォルダが削除されます。

5. テレメトリなし、広告なし、クラッシュレポート

Reelm には、分析、使用状況追跡、またはクラッシュレポートの SDK は一切含まれておらず、いかなる種類の広告も表示しません。本アプリ自体が、使用状況データ、広告識別子、または行動指標を収集または送信することはありません。

5.1 Windows Error Reporting

Reelm が予期せず停止した場合、他のあらゆる Windows アプリケーションの場合と同様に、Windows 自体が Windows Error Reporting（WER） を通じて Microsoft にエラーレポートを送信することがあります。レポートが送信されるかどうか、およびその内容の範囲は、Reelm ではなく、お客様の Windows の診断およびフィードバックの設定によって決まります。Microsoft は、Microsoft プライバシーに関する声明 (https://privacy.microsoft.com/privacystatement) に基づいてこれらのレポートを処理します。

Microsoft Store を通じて配布されるアプリの発行元として、当社は Microsoft Partner Center で、Microsoft が Reelm について提供するクラッシュ情報を確認することができます。例えば、障害の種類、関係するプログラムモジュールおよびコールスタック、本アプリおよび Windows のバージョン、デバイスのモデル、デバイスのマーケット（国）、影響を受けたデバイスの数、ならびに Windows Insider ビルドにおける一部の障害に限り、Windows が収集した診断ファイルであって、クラッシュ時の本アプリのメモリの一部（例えば再生中のファイルの名前）を含む場合があるものです。この情報には、お客様の氏名やユーザーアカウントは含まれません。当社はこれを Reelm の不具合の発見および修正のためにのみ使用し（正当な利益、GDPR 第 6 条(1)(f)）、他のデータと組み合わせることはありません。Partner Center は最長で約 30 日間クラッシュデータを表示します。当社がダウンロードしたコールスタックまたは診断ファイルは、不具合が修正された時点で削除され、いかなる場合も 6 か月以内に削除されます。

お客様は、Windows でエラーレポートの送信を変更またはオフにすることができます（設定 > プライバシーとセキュリティ > 診断とフィードバック）。

5.2 ローカルのクラッシュデータおよびログ

Reelm が自身のデータフォルダに書き込むクラッシュダンプおよびアプリケーションログ（第 4 条）は、お客様の端末に留まります。本アプリがそれらをアップロードすることは決してありません。それらがお客様の端末から外部に出るのは、お客様がそれらをエクスポートし、誰かに送信することを決めた場合のみです（第 9.4 条）。

6. メタデータサービス（mediaboxmc.com 経由の TMDB）

映画およびシリーズの情報を表示するため、Reelm は The Movie Database（TMDB）からメタデータを取得します。本アプリはお客様の TMDB API キーを使用しません。代わりに、当社のメタデータサービス（mediaboxmc.com/api/v1）にメタデータ要求を送信し、当該メタデータサービスが API 認証情報を保持して、お客様に代わって TMDB に要求を転送します。

6.1 サービスに送信される情報

本アプリが各動画ファイルまたはそのフォルダの名前から導き出すタイトルおよび年、ならびにシリーズの場合はシーズン番号およびエピソード番号。手動で検索する場合は、お客様が入力したテキスト
詳細、キャスト、および画像を取得するための、既に見つかったタイトルの TMDB 識別子
結果がお客様の言語で返されるようにするための、お客様の UI 言語（lang パラメータ）
お客様の IP アドレス（あらゆるインターネット要求の一部としてメタデータサービスに見えます）

6.2 サーバー側のロギング

当社のメタデータサービスは、受信した要求の IP アドレスとクエリを併せてサーバー側で記録します。このロギングは、サービスの運用、保護、およびレート制限（不正利用の防止および共有 API 認証情報の保護）のために使用されます。

目的: サービスの運用、不正利用の防止、レート制限、およびセキュリティ／診断。
法的根拠（GDPR）: サービスの保護および維持、ならびに共有 API 認証情報の保護における正当な利益（GDPR 第 6 条(1)(f)）。
保持期間: サービスのアクセスログは 12 か月を超えて保持されることはなく、その後削除または匿名化されます。

6.3 TMDB への移転

メタデータサービスは、TMDB が要求されたメタデータを返せるように、お客様のクエリ（タイトル、年、言語、または識別子。ただしお客様のクライアント IP アドレスは除きます）を TMDB に転送します。TMDB を出所とするデータのお客様の利用は、TMDB 自身のプライバシー慣行にも従います。This product uses TMDB and the TMDB APIs but is not endorsed, certified, or otherwise approved by TMDB. TMDB プライバシーポリシー: https://www.themoviedb.org/privacy-policy

6.4 画像

ポスターおよび背景画像は、メタデータとともに返されたアドレスからダウンロードされます。画像を配信するサーバー（当社のサービスまたは TMDB の画像サーバー）は、要求の一部としてお客様の IP アドレスを確認します。ダウンロードされた画像は、お客様の端末上の画像キャッシュに保持されます（第 4 条）。

6.5 字幕

オンライン字幕照会（例えば OpenSubtitles）は、本バージョンでは有効化されていません。Reelm は、お客様の動画ファイルと並んでローカルに既に存在する字幕ファイル（「サイドカー」字幕）のみを読み込みます。いかなるオンラインサービスにも字幕検索要求は送信されません。

7. 第三者サービスおよびネットワーク接続

Reelm は以下のネットワーク接続を行います。

7.1 メタデータサービス - mediaboxmc.com/api/v1

第 6 条を参照してください。IP + クエリをサーバー側で記録し、メタデータクエリを TMDB に転送します。

7.2 統合プレーヤー（FFmpeg）

Reelm は、Windows メディアプラットフォームおよび FFmpeg ライブラリ（FFmpegInteropX を介して）を基盤とする統合プレーヤーで動画を再生します。
FFmpeg ライブラリはアプリケーションパッケージに含まれており、Reelm のプロセス内で実行されます。実行時に何かがダウンロードされることはありません。
プレーヤーはお客様が選択したファイルのみを開き、当社または第三者にデータを送信することはありません。
FFmpeg はオープンソースです。ライセンスおよびソースコードの情報については、EULA の第 5.1 条およびアプリ内のオープンソースライセンスを参照してください。

7.3 接続確認 - mediaboxmc.com および msftconnecttest.com

目的: 本アプリの起動時、およびお客様がオンラインかどうかを本アプリが知る必要があるときに、インターネット接続が利用可能かどうかを検出すること。
方法: 本アプリはまず当社のメタデータサービス（mediaboxmc.com/api/v1/health）に接続します。当該サービスが応答しない場合に限り、Microsoft の接続確認サーバー（msftconnecttest.com）に接続します。このサーバーは、Microsoft が独自のプライバシーに関する声明に基づいて運用しています。
送信されるデータ: 個人情報、ライブラリの内容、または検索履歴を含まない標準的な要求。お客様の IP アドレスは、あらゆるインターネット要求の一部として応答サーバーに見えます。
接続が利用できない場合でも本アプリは起動します。接続が回復するまで、メタデータを取得することはできません。

7.4 バージョンおよび法的文書 - reelm.rvsg.net

目的: 本アプリのより新しいバージョンが必要かどうかの確認、およびお客様の言語による現行の法的文書（本プライバシーポリシー、EULA など）の取得。
送信されるデータ: 法的文書のためのお客様の UI 言語コード（lang）を含む、標準的な HTTPS 要求。お客様の IP アドレスは、あらゆるインターネット要求の一部としてサーバーに見えます。
送信されないデータ: 個人情報、ライブラリの内容。
より新しいバージョンが必要な場合、本アプリは Microsoft Store の本アプリのページを開きます。ダウンロードおよび更新は、Microsoft 独自の条項に基づいて Microsoft Store が取り扱います。

7.5 ホスティングプロバイダー - Cloudflare

当社のメタデータサービス（mediaboxmc.com）および reelm.rvsg.net は、Cloudflare Workers、Pages、および KV を使用して、Cloudflare, Inc.（米国）のインフラストラクチャ上で稼働しています。
Cloudflare は、これらのサービスを提供および保護するため、処理者（GDPR 第 28 条）として当社に代わって、お客様の IP アドレスを含む、第 6 条、第 7.3 条、および第 7.4 条に記載された要求を処理します。国際移転については第 13 条を参照してください。Cloudflare プライバシーポリシー: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

7.6 法的根拠および保持期間

処理	法的根拠（GDPR）	保持期間
メタデータ照会（タイトル、年、シーズンおよびエピソード、言語、IP アドレス）	お客様が使用するメタデータ機能を提供することにおける正当な利益（GDPR 第 6 条(1)(f)）	サービスのアクセスログ（第 6.2 条）以外には保存されません
当社のサービスを通じた接続確認	本アプリが当社のサービスに到達できるかどうかを知ることにおける正当な利益（GDPR 第 6 条(1)(f)）	サービスのアクセスログ（第 6.2 条）以外には保存されません
バージョン確認および法的文書	本アプリを動作させ続け、現行の条項をお客様に表示することにおける正当な利益（GDPR 第 6 条(1)(f)）	サービスのアクセスログ（第 6.2 条）以外には保存されません
Partner Center のクラッシュ情報	不具合を修正することにおける正当な利益（GDPR 第 6 条(1)(f)）	Partner Center で最長約 30 日間表示されます。当社がダウンロードしたコールスタックまたは診断ファイルは、不具合が修正された時点で削除され、いかなる場合も 6 か月以内に削除されます
サポート要求（第 15 条）	お客様の要求への対応（GDPR 第 6 条(1)(b) および (f)）	やり取り：お客様の要求の終了後最長 12 か月。ログのエクスポートなどの添付ファイル：お客様の要求の終了後 30 日以内に削除

msftconnecttest.com を通じた接続確認および Windows エラーレポートの送信は、Microsoft プライバシーに関する声明に基づき、Windows および Microsoft によって行われます。

8. 任意のログオンリマインダー（スタートアップタスク）

Reelm は、任意で Windows のログオン時にリマインドすることができます。この機能はオプトインであり、既定では無効です。

有効にすると、Reelm は Windows のスタートアップタスク（StartupTask）を登録し、本アプリ（またはそのリマインダー）がログオン時に実行できるようにします。
これは純粋にローカルなオペレーティングシステムとの連携であり、これを有効にした結果としてデータが送信されることはありません。
いつでも設定で無効にすることができ、本アプリをアンインストールすると自動的に削除されます。

9. ファイルシステムへのアクセス

9.1 本アプリが読み取るもの

お客様の動画ライブラリフォルダ: 本アプリは、お客様が明示的にライブラリパスとして追加することを選択したフォルダ内の動画ファイルを読み取ります（ただし、決して変更しません）
字幕ファイル: 本アプリは、お客様の動画ファイルと並んで配置されたローカルの字幕ファイル（.srt、.sub など）を読み取ります

9.2 本アプリが書き込むもの

本アプリ自身のアプリケーションデータフォルダ（第 4 条を参照）
お客様が明示的に保存するファイル（ログのエクスポート（第 9.4 条）など）。お客様が選択した場所に保存されます
本アプリは、お客様の動画ファイル、字幕ファイル、またはその他のユーザーファイルを、決して変更、名称変更、移動、または削除しません

9.3 ネットワーク共有

ネットワーク共有（SMB）をライブラリパスとして追加した場合、本アプリは既存の Windows ネットワーク認証情報を使用してそれにアクセスします。本アプリがネットワーク認証情報を保存または処理することはありません。

9.4 ログのエクスポート

設定から、アプリケーションログをファイルにエクスポートできます。本アプリは、お客様が選択した場所にのみファイルを保存し、どこにも送信することはありません。

エクスポートでは、フォルダパスは既定で非表示になり、Microsoft Store ビルドでは常に非表示になります。
エクスポートには、本アプリの動作に関する技術情報とともに、お客様の動画ファイルの名前が表示されたまま残ります。
エクスポートしたファイルを、例えばサポートを求めるためにメールで当社に送信することにした場合、当社はそのファイルに含まれる情報を受け取ります（第 15 条を参照）。送信する前に、その内容を確認してください。

10. 児童のプライバシー

Reelm は全年齢対象のコンテンツレーティングを有する一般利用者向けのメディアプレーヤーであり、特に児童を対象としたものではありません。Reelm はアカウントを必要とせず、いかなる個人情報も要求せず、児童から個人データを故意に収集することはありません。当社が処理する唯一の個人データは、第 5 条から第 7 条に記載された技術データ（正当な利益に基づき取り扱われる、要求の IP アドレスおよびメタデータサービスが取り扱うタイトルなど）、ならびにお客様が当社に連絡する際に送信を選択したもの（第 15 条）です。そのいずれも、プロファイルの作成に使用されることはなく、児童を対象とするいかなる機能を通じても収集されません。Reelm は、これらの限定的な運用データについて同意ではなく正当な利益に依拠しており、また、アカウントやプロファイリングを一切提供しないため、適用されるデジタル同意年齢（国によって異なります。例えばイタリアでは D.Lgs. 101/2018 に基づき 14 歳）の下での親権者の同意を必要としません。本アプリ自体は年齢制限のあるコンテンツを含みませんが、お客様が提供または照会する、あらゆる年齢区分のメタデータ（ポスター、説明）を表示し、メディアを再生する場合があります。したがって、未成年者による使用については、親権者または後見人が適切に監督すべきです。児童が当社に個人データを提供したと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。当社はこれに対処するため適切な措置を講じます。

11. データセキュリティ

すべてのローカルデータは、お客様のユーザープロファイルのアプリケーションデータフォルダに保存され、お客様の Windows ユーザーアカウントの権限によって保護されます
当社のサービスおよびその他の第三者サービスへのすべての接続は、HTTPS/TLS を使用します
当社は、ユーザーアカウントまたはユーザープロファイルのサーバー側データベースを一切維持しません。お客様に関するサーバー側の記録は、第 6 条に記載の期間限定のサービスアクセスログ、およびお客様が当社に送信したやり取り（第 15 条）のみです

12. お客様の権利（GDPR - EU/EEA 居住者）

お客様が欧州連合または欧州経済領域に所在する場合、一般データ保護規則（GDPR）に基づき、以下の権利を有します。

権利	適用のされ方
アクセス権	当社は個人プロファイルを保持していません。当社が処理する個人データは、サービスアクセスログに記録される IP アドレス + クエリ（第 6 条）、およびお客様が当社に送信したやり取り（第 15 条）です。これらのログはアカウントに紐付けられていないため、お客様が提供する追加情報なしには、どのエントリがお客様に関連するかを特定できない場合があります。
訂正権	サービスアクセスログは事実に基づく技術的記録であり、一般に訂正の対象とはなりません。個人プロファイルは保存されていません。
消去権	工場出荷時リセットまたは本アプリのアンインストールによって、すべてのローカルデータを削除できます。サービスアクセスログは保持期間内に自動的に削除されます（第 6.2 条）。お客様は、いつでも当社にサポートのやり取りの削除を求めることができます。
データポータビリティ権	お客様のローカルデータベースファイルは、本アプリのデータフォルダからいつでもコピー／バックアップできます（第 4 条）。
異議申立／制限の権利	当社に連絡することにより、サービスログの処理に対して異議を申し立て、またはその制限を要求できます。ただし、メタデータ照会はメタデータサービスに接続しなければ機能しないことにご留意ください。
苦情申立権	イタリアのデータ保護当局（Garante per la protezione dei dati personali）に https://www.garanteprivacy.it で、またはお客様の居住国の監督当局に、苦情を申し立てることができます。

これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。

13. データの国際移転

関係する一部のプロバイダーは、欧州経済領域外でデータを処理する場合があります。

Cloudflare（第 7.5 条）は、米国およびその他の事業展開国において、お客様の IP アドレスおよび要求を処理する場合があります。これらの移転は、該当する場合は EU-U.S. Data Privacy Frameworkに、また Cloudflare のデータ処理条項に含まれる標準契約条項に依拠します。
TMDB: メタデータサービスがお客様のクエリを TMDB に転送する際（第 6.3 条）、当該要求は欧州経済領域外に所在するサーバー上で処理される場合があります。かかる移転は、必要な場合、適切な保護措置（例えば標準契約条項）またはその他の適法な移転メカニズムに依拠します。
Microsoft は、Windows エラーレポートおよびその接続確認（第 5.1 条および第 7.3 条）を、その移転メカニズムを含め、Microsoft プライバシーに関する声明に基づいて処理します。

当社のサービスアクセスログ（第 6.2 条）は、当社がサービスに使用するインフラストラクチャ（Cloudflare）内で当社が保持します。

14. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合、当社は以下を行います。

本文書冒頭の「バージョン」および「発効日」を更新します
次回お客様が本アプリを起動した際に、更新されたプライバシーポリシーを本アプリ内で表示します
更新されたポリシーを当社のウェブサイトに掲載します

15. サポート要求

お客様が当社に連絡した場合（例えば [email protected] 宛て）、当社は、お客様のメールアドレス、メッセージの内容、およびお客様が添付を選択したファイルを処理します。添付ファイルには、例えばログのエクスポートがあり、これにはお客様の動画ファイルの名前が含まれます（第 9.4 条）。

目的: お客様の要求への対応、およびお客様が報告した問題の修正。
法的根拠（GDPR）: お客様が要求する措置を講じること（GDPR 第 6 条(1)(b)）、および Reelm のユーザーをサポートすることにおける当社の正当な利益（GDPR 第 6 条(1)(f)）。
保持期間: やり取りは、お客様の要求の終了後最長 12 か月間保持されます。ログのエクスポートなどの添付ファイルは、お客様の要求の終了後 30 日以内に削除されます。それより早い削除を求めることもできます。

当社に見られたくない情報を含むファイルは送信しないでください。

16. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータの取り扱いに関してご質問やご懸念がある場合は、以下までお問い合わせください。

Revolt.Inc メール: [email protected] ウェブサイト: https://reelm.rvsg.net

最終更新日: 2026年10月9日