발효일: 2026년 10월 9일 버전: 1.3
1. 서론
본 개인정보 처리방침은 이탈리아에서 운영되는 Revolt.Inc("발행자", "당사")가 Windows용 Reelm 애플리케이션("App", "소프트웨어")과 관련하여 정보를 어떻게 처리하는지를 설명합니다.
당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. Reelm은 개인정보 우선(privacy-first) 접근방식으로 설계되었습니다. 당사는 사용자 계정을 운영하지 않고, 광고를 위하여 개인 데이터를 수집하지 않으며, 귀하의 미디어 라이브러리 데이터베이스는 귀하의 기기에 남아 있습니다. 다만 귀하의 영화 및 시리즈에 관한 정보를 표시하기 위하여, App은 귀하의 파일 및 폴더 이름으로부터 도출한 제목과 연도를 당사 메타데이터 서비스로 전송합니다. 귀하의 기기를 떠날 수 있는 모든 데이터는 제5조, 제6조, 제7조, 제9.4조 및 제15조에 기술되어 있습니다.
Reelm에는 광고가 없으며 사용 텔레메트리나 분석이 없습니다.
본 개인정보 처리방침은 Reelm 애플리케이션에만 적용됩니다. 당사 웹사이트(reelm.rvsg.net)에는 별도의 자체 개인정보 처리방침이 있습니다.
2. 데이터 관리자
Revolt.Inc (상호) 국가: 이탈리아 이메일: [email protected] 웹사이트: https://reelm.rvsg.net
3. 당사가 수집하지 않는 데이터
Reelm은 다음을 수집, 처리 또는 전송하지 않습니다.
- 개인 식별 정보(이름, 이메일, 주소, 전화번호)
- 계정 자격증명 또는 로그인 정보(사용자 계정이 존재하지 않음)
- 위치 데이터 또는 GPS 좌표
- 연락처, 일정 또는 전화 데이터
- 사진, 카메라 또는 마이크 입력
- 클립보드 내용
- App 외부의 탐색 기록 또는 검색 기록
- 금융 또는 결제 정보
- 생체 인식 데이터
- 광고 식별자(App에는 광고가 없음)
- 사용 분석 또는 행동 텔레메트리(App에는 분석 SDK가 없음)
IP 주소에 관한 참고: Reelm 자체는 귀하의 IP 주소를 기록하지 않습니다. 다만 App이 접속하는 모든 서비스(제6조 및 제7조)는 통상적인 인터넷 작동의 일부로서 귀하의 IP 주소를 확인하며, 당사 메타데이터 서비스는 제6.2조에 기술된 바와 같이 이를 요청과 함께 기록합니다.
4. 귀하의 기기에 로컬로 저장되는 데이터
App은 귀하 기기의 로컬 애플리케이션 데이터 폴더에 데이터를 저장합니다. Microsoft Store(패키지) 빌드의 경우 이 폴더는 다음과 같습니다.
%LOCALAPPDATA%\Packages\Revolt.Inc.MediaBoxMc_<publisherhash>\LocalState(데이터베이스, 설정, 로그, 충돌 데이터)%LOCALAPPDATA%\Packages\Revolt.Inc.MediaBoxMc_<publisherhash>\LocalCache(이미지 캐시)
이 데이터는 당사가 접근할 수 없습니다. 이 데이터는 본 방침에 기술된 경우(예: 귀하가 당사에 보내기로 선택한 로그 내보내기, 제9.4조)에만 귀하의 기기를 떠납니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
| 데이터 유형 | 목적 | 저장 및 보존 |
|---|---|---|
| 미디어 라이브러리 데이터베이스 | 귀하의 동영상 파일 색인(경로, 파일명, 파일 크기, 재생 시간, 코덱 정보) | SQLite 데이터베이스, 귀하가 삭제할 때까지 |
| TMDB 메타데이터 | 당사 메타데이터 서비스를 통하여 취득한 영화/시리즈 정보(제목, 설명, 출연진, 포스터 참조) | SQLite 데이터베이스, 귀하가 삭제할 때까지 |
| 시청 기록 | 각 동영상의 재생 진행 상황, 시청 횟수, 마지막 시청 날짜 | SQLite 데이터베이스, 귀하가 삭제할 때까지 |
| 재생목록 | 사용자가 생성한 재생목록 및 스마트 재생목록 | SQLite 데이터베이스, 귀하가 삭제할 때까지 |
| 앱 설정 | 사용자 환경설정, 언어, UI 구성 | SQLite 데이터베이스, 귀하가 삭제할 때까지 |
| 파일 해시 | 파일 중복 제거를 위한 BLAKE3 해시(파일 내용으로부터 계산됨) | SQLite 데이터베이스, 귀하가 삭제할 때까지 |
| 앱 내 알림 | App의 알림 패널에 표시되는 메시지 | 30일 후 자동으로 삭제 |
| 애플리케이션 로그 | 문제 해결을 위한 기술 로그. 귀하 파일의 이름 및 폴더 경로가 포함될 수 있음 | 최대 5개의 로그 파일: 매일 또는 현재 파일이 10 MB에 도달하면 새 파일이 시작되며, 가장 오래된 파일이 삭제됨. 결코 자동으로 업로드되지 않음(제9.4조 참조) |
| 충돌 데이터 | App이 예기치 않게 중지되는 경우, 문제를 조사하는 데 사용되는 크래시 덤프 및 App의 마지막 단계에 관한 짧은 기록 | LocalState의 Crash 하위 폴더: 세션당 최대 1개의 덤프, 총 최대 96 MB. App은 결코 업로드하지 않음 |
| 이미지 캐시 | 캐시된 포스터 및 배경 이미지 | LocalCache, 귀하가 이를 지우거나, 라이브러리를 초기화하거나, 메타데이터 언어를 변경하거나, App을 제거할 때까지 |
| 스크린샷 | 귀하가 App의 스크린샷 기능으로 캡처하기로 선택한 App 창의 이미지 | 귀하의 기기에 저장되며, App은 결코 전송하지 않음 |
통합 플레이어가 사용하는 FFmpeg 라이브러리는 (귀하의 데이터 폴더가 아닌) 애플리케이션 패키지의 일부이며 App 내부에서 실행됩니다. 이 라이브러리는 데이터를 전송하지 않습니다(제7.2조 참조).
4.1 초기화(Factory Reset) 및 제거
귀하는 설정의 초기화 옵션을 사용하여 언제든지 App의 로컬에 저장된 데이터를 삭제할 수 있습니다. App을 제거하면 이미지 캐시를 포함하여 App의 모든 로컬 데이터 폴더가 삭제됩니다.
5. 텔레메트리 없음, 광고 없음, 충돌 보고서
Reelm은 어떠한 분석, 사용 추적 또는 충돌 보고 SDK도 포함하지 않으며, 어떠한 종류의 광고도 표시하지 않습니다. App 자체는 사용 데이터, 광고 식별자 또는 행동 지표를 수집하거나 전송하지 않습니다.
5.1 Windows 오류 보고
Reelm이 예기치 않게 중지되는 경우, 다른 모든 Windows 애플리케이션과 마찬가지로 Windows 자체가 Windows 오류 보고(WER) 기능을 통하여 Microsoft에 오류 보고서를 전송할 수 있습니다. 보고서의 전송 여부 및 그 포함 내용의 범위는 Reelm이 아니라 귀하의 Windows 진단 및 피드백 설정에 따라 달라집니다. Microsoft는 Microsoft 개인정보처리방침(https://privacy.microsoft.com/privacystatement)에 따라 이러한 보고서를 처리합니다.
Microsoft Store를 통하여 배포되는 앱의 발행자로서, 당사는 Microsoft 파트너 센터(Microsoft Partner Center)에서 Microsoft가 Reelm에 관하여 제공하는 충돌 정보를 확인할 수 있습니다. 예를 들어 오류의 유형, 관련된 프로그램 모듈 및 호출 스택, App 및 Windows 버전, 기기 모델, 기기의 시장(국가), 영향을 받은 기기의 수, 그리고 Windows 참가자 프로그램(Windows Insider) 빌드에서 발생한 일부 오류에 한하여 Windows가 수집한 진단 파일(충돌 당시 App 메모리의 일부, 예를 들어 재생 중이던 파일의 이름이 포함될 수 있음)이 이에 해당합니다. 이 정보에는 귀하의 이름이나 사용자 계정이 포함되지 않습니다. 당사는 이 정보를 Reelm의 결함을 찾아 수정하는 데에만 사용하며(정당한 이익, GDPR 제6조 제1항 (f)호), 다른 데이터와 결합하지 않습니다. 파트너 센터는 최대 약 30일 동안 충돌 데이터를 표시하며, 당사가 다운로드한 호출 스택 또는 진단 파일은 결함이 수정되는 즉시, 그리고 어떠한 경우에도 6개월 이내에 삭제됩니다.
귀하는 Windows에서 오류 보고서 전송을 변경하거나 끌 수 있습니다(설정 > 개인 정보 및 보안 > 진단 및 피드백).
5.2 로컬 충돌 데이터 및 로그
Reelm이 자체 데이터 폴더에 기록하는 크래시 덤프 및 애플리케이션 로그(제4조)는 귀하의 기기에 남아 있습니다. App은 결코 이를 업로드하지 않으며, 이는 귀하가 이를 내보내 누군가에게 보내기로 결정한 경우에만 귀하의 기기를 떠납니다(제9.4조).
6. 메타데이터 서비스 (mediaboxmc.com을 통한 TMDB)
영화 및 시리즈 정보를 표시하기 위하여 Reelm은 The Movie Database(TMDB)로부터 메타데이터를 취득합니다. App은 귀하의 TMDB API 키를 사용하지 않습니다. 대신 API 자격증명을 보유하고 귀하를 대신하여 요청을 TMDB로 전달하는 당사의 메타데이터 서비스 mediaboxmc.com/api/v1로 메타데이터 요청을 전송합니다.
6.1 서비스로 전송되는 내용
- App이 각 동영상 파일 또는 그 폴더의 이름으로부터 도출한 제목 및 연도, 그리고 시리즈의 경우 시즌 및 에피소드 번호. 귀하가 수동으로 검색하는 경우에는 귀하가 입력한 텍스트
- 세부 정보, 출연진 및 이미지를 취득하기 위한, 이미 찾은 작품의 TMDB 식별자
- 결과가 귀하의 언어로 반환되도록 하기 위한 귀하의 UI 언어(
lang매개변수) - 귀하의 IP 주소(모든 인터넷 요청의 일부로서 메타데이터 서비스에 표시됨)
6.2 서버 측 로깅
당사 메타데이터 서비스는 서버 측에서 요청의 IP 주소를 수신한 쿼리와 함께 기록합니다. 이 로깅은 서비스를 운영, 보호 및 속도 제한(남용 방지 및 공유 API 자격증명 보호)하는 데 사용됩니다.
- 목적: 서비스 운영, 남용 방지, 속도 제한 및 보안/진단.
- 법적 근거(GDPR): 서비스를 보호 및 유지하고 공유 API 자격증명을 보호하는 데 대한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호).
- 보존: 서비스 접근 로그는 12개월을 초과하지 않는 기간 동안 보존된 후 삭제되거나 익명화됩니다.
6.3 TMDB로의 후속 이전
메타데이터 서비스는 TMDB가 요청된 메타데이터를 반환할 수 있도록 귀하의 쿼리(제목, 연도, 언어 또는 식별자. 단, 귀하의 클라이언트 IP 주소는 제외)를 TMDB로 전달합니다. TMDB 출처 데이터의 사용은 TMDB 자체의 개인정보 처리 관행에도 따릅니다. This product uses TMDB and the TMDB APIs but is not endorsed, certified, or otherwise approved by TMDB. TMDB 개인정보 처리방침: https://www.themoviedb.org/privacy-policy
6.4 이미지
포스터 및 배경 이미지는 메타데이터와 함께 반환된 주소로부터 다운로드됩니다. 이미지를 전달하는 서버(당사 서비스 또는 TMDB의 이미지 서버)는 요청의 일부로서 귀하의 IP 주소를 확인합니다. 다운로드된 이미지는 귀하 기기의 이미지 캐시에 보관됩니다(제4조).
6.5 자막
온라인 자막 조회(예: OpenSubtitles)는 본 버전에서 활성화되어 있지 않습니다. Reelm은 귀하의 동영상 파일과 함께 로컬에 이미 존재하는 자막 파일("사이드카" 자막)만 로드합니다. 어떠한 자막 검색 요청도 온라인 서비스로 전송되지 않습니다.
7. 제3자 서비스 및 네트워크 연결
Reelm은 다음의 네트워크 연결을 수행합니다.
7.1 메타데이터 서비스 - mediaboxmc.com/api/v1
- 제6조 참조. 서버 측에서 IP + 쿼리를 기록하며, 메타데이터 쿼리를 TMDB로 전달합니다.
7.2 통합 플레이어 (FFmpeg)
- Reelm은 Windows 미디어 플랫폼과 FFmpeg 라이브러리(FFmpegInteropX를 통함)를 기반으로 구축된 통합 플레이어로 동영상을 재생합니다.
- FFmpeg 라이브러리는 애플리케이션 패키지에 포함되어 있으며 Reelm 프로세스 내부에서 실행됩니다. 런타임에 아무것도 다운로드되지 않습니다.
- 플레이어는 귀하가 선택한 파일만 열며, 당사나 제3자에게 어떠한 데이터도 전송하지 않습니다.
- FFmpeg는 오픈소스입니다. 라이선스 및 소스 코드 정보는 EULA 제5.1조 및 앱 내 오픈소스 라이선스를 참조하십시오.
7.3 연결성 확인 - mediaboxmc.com 및 msftconnecttest.com
- 목적: App이 시작될 때 및 귀하가 온라인 상태인지 알아야 할 때, 인터넷 연결이 가능한지 감지.
- 방법: App은 먼저 당사 메타데이터 서비스(
mediaboxmc.com/api/v1/health)에 접속합니다. 해당 서비스가 응답하지 않는 경우에만 Microsoft의 연결성 확인 서버(msftconnecttest.com)에 접속하며, 이 서버는 Microsoft가 자체 개인정보처리방침에 따라 운영합니다. - 전송 데이터: 개인정보, 라이브러리 내용 또는 검색 기록이 포함되지 않은 표준 요청. 귀하의 IP 주소는 모든 인터넷 요청의 일부로서 응답 서버에 표시됩니다.
- 연결이 불가능한 경우에도 App은 시작되며, 연결이 복구될 때까지 메타데이터를 취득할 수 없습니다.
7.4 버전 및 법적 문서 - reelm.rvsg.net
- 목적: App의 새 버전이 필요한지 확인하고 현행 법적 문서(본 개인정보 처리방침, EULA 등)를 귀하의 언어로 취득.
- 전송 데이터: 법적 문서를 위한 귀하의 UI 언어 코드(
lang)를 포함하는 표준 HTTPS 요청. 귀하의 IP 주소는 모든 인터넷 요청의 일부로서 서버에 표시됩니다. - 전송되지 않는 데이터: 개인정보, 라이브러리 내용.
- 새 버전이 필요한 경우 App은 Microsoft Store에서 해당 페이지를 열며, Microsoft Store는 Microsoft 자체 약관에 따라 다운로드 및 업데이트를 처리합니다.
7.5 호스팅 제공업체 - Cloudflare
- 당사 메타데이터 서비스(mediaboxmc.com) 및 reelm.rvsg.net은 Cloudflare Workers, Pages 및 KV를 사용하여 Cloudflare, Inc.(미국)의 인프라에서 운영됩니다.
- Cloudflare는 이러한 서비스를 제공하고 보호하기 위하여, 귀하의 IP 주소를 포함하여 제6조, 제7.3조 및 제7.4조에 기술된 요청을 당사를 대신하여 처리자(GDPR 제28조)로서 처리합니다. 국제 이전에 관하여는 제13조를 참조하십시오. Cloudflare 개인정보 처리방침: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
7.6 법적 근거 및 보존
| 처리 | 법적 근거(GDPR) | 보존 |
|---|---|---|
| 메타데이터 조회(제목, 연도, 시즌 및 에피소드, 언어, IP 주소) | 귀하가 사용하는 메타데이터 기능을 제공하는 데 대한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호) | 서비스 접근 로그(제6.2조) 외에는 저장되지 않음 |
| 당사 서비스를 통한 연결성 확인 | App이 그 서비스에 접속할 수 있는지 아는 데 대한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호) | 서비스 접근 로그(제6.2조) 외에는 저장되지 않음 |
| 버전 확인 및 법적 문서 | App의 작동을 유지하고 귀하에게 현행 약관을 표시하는 데 대한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호) | 서비스 접근 로그(제6.2조) 외에는 저장되지 않음 |
| 파트너 센터의 충돌 정보 | 결함을 수정하는 데 대한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호) | 파트너 센터에 최대 약 30일 동안 표시됨. 당사가 다운로드한 호출 스택 또는 진단 파일은 결함이 수정되는 즉시, 그리고 어떠한 경우에도 6개월 이내에 삭제됨 |
| 지원 요청(제15조) | 귀하의 요청에 대한 응답(GDPR 제6조 제1항 (b)호 및 (f)호) | 서신: 귀하의 요청이 종결된 후 최대 12개월. 로그 내보내기 등 첨부 파일: 귀하의 요청이 종결된 후 30일 이내에 삭제 |
msftconnecttest.com을 통한 연결성 확인 및 Windows 오류 보고서의 전송은 Microsoft 개인정보처리방침에 따라 Windows 및 Microsoft가 수행합니다.
8. 선택적 로그온 알림 (시작 작업)
Reelm은 선택적으로 Windows 로그온 시 귀하에게 알림을 제공할 수 있습니다. 이 기능은 옵트인이며 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
- 활성화하면, Reelm은 App(또는 그 알림)이 로그온 시 실행될 수 있도록 Windows StartupTask를 등록합니다.
- 이는 순수하게 로컬 운영체제 통합이며, 활성화의 결과로 어떠한 데이터도 전송되지 않습니다.
- 설정에서 언제든지 비활성화할 수 있으며, App을 제거하면 자동으로 삭제됩니다.
9. 파일 시스템 접근
9.1 App이 읽는 것
- 귀하의 동영상 라이브러리 폴더: App은 귀하가 라이브러리 경로로 추가하기로 명시적으로 선택한 폴더의 동영상 파일을 읽습니다(그러나 결코 수정하지 않습니다).
- 자막 파일: App은 귀하의 동영상 파일과 함께 위치한 로컬 자막 파일(.srt, .sub 등)을 읽습니다.
9.2 App이 쓰는 것
- 자체 애플리케이션 데이터 폴더(제4조 참조)
- 귀하가 선택한 위치에 귀하가 명시적으로 저장하는 파일(예: 로그 내보내기, 제9.4조)
- App은 귀하의 동영상 파일, 자막 파일 또는 기타 사용자 파일을 결코 수정, 이름 변경, 이동 또는 삭제하지 않습니다.
9.3 네트워크 공유
네트워크 공유(SMB)를 라이브러리 경로로 추가하는 경우, App은 귀하의 기존 Windows 네트워크 자격증명을 사용하여 이에 접근합니다. App은 어떠한 네트워크 자격증명도 저장하거나 처리하지 않습니다.
9.4 로그 내보내기
귀하는 설정에서 애플리케이션 로그를 파일로 내보낼 수 있습니다. App은 귀하가 선택한 위치에만 파일을 저장하며 결코 어디로도 전송하지 않습니다.
- 폴더 경로는 기본적으로 내보내기에서 숨겨지며, Microsoft Store 빌드에서는 항상 숨겨집니다.
- 내보내기에는 App의 실행 방식에 관한 기술 정보와 함께 귀하의 동영상 파일 이름이 그대로 표시됩니다.
- 내보낸 파일을 당사에 보내기로 결정한 경우(예: 지원을 요청하기 위하여 이메일로), 당사는 그 파일에 포함된 정보를 받게 됩니다(제15조 참조). 보내기 전에 그 내용을 확인하십시오.
10. 아동의 개인정보
Reelm은 전체 이용가 콘텐츠 등급을 보유하며 일반 이용자를 대상으로 하는 미디어 플레이어로서 특별히 아동을 대상으로 하지 않습니다. Reelm은 계정을 요구하지 않고 어떠한 개인 정보도 요청하지 않으며, 아동으로부터 개인 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 처리하는 유일한 개인 데이터는 제5조부터 제7조까지에 기술된 기술적 데이터(정당한 이익을 근거로 메타데이터 서비스가 처리하는 요청 IP 주소 및 제목 등)와 귀하가 당사에 연락할 때 보내기로 선택한 내용(제15조)이며, 이 중 어느 것도 프로필을 구성하는 데 사용되거나 아동을 대상으로 하는 어떠한 기능을 통하여 수집되지 않습니다. Reelm은 이러한 제한적인 운영 데이터에 대하여 동의가 아닌 정당한 이익에 의존하며 계정이나 프로파일링을 제공하지 않으므로, 적용되는 디지털 동의 연령(국가에 따라 다름 - 예를 들어 이탈리아의 경우 D.Lgs. 101/2018에 따라 14세)에 따른 부모의 동의를 요구하지 않습니다. App 자체는 연령 제한 콘텐츠를 포함하지 않으나, 귀하가 제공하거나 조회하는 모든 연령 등급의 메타데이터(포스터, 설명)를 표시하고 미디어를 재생할 수 있으므로, 부모 또는 보호자는 그에 따라 미성년자의 사용을 감독하여야 합니다. 아동이 당사에 개인 데이터를 제공하였다고 판단되는 경우, [email protected] 으로 당사에 연락하여 주시면 당사는 이를 해결하기 위한 적절한 조치를 취하겠습니다.
11. 데이터 보안
- 모든 로컬 데이터는 귀하의 Windows 사용자 계정 권한으로 보호되는 귀하 사용자 프로필의 애플리케이션 데이터 폴더에 저장됩니다.
- 당사 서비스 및 기타 제3자 서비스로의 모든 연결은 HTTPS/TLS를 사용합니다.
- 당사는 사용자 계정이나 사용자 프로필의 어떠한 서버 측 데이터베이스도 유지하지 않습니다. 귀하와 관련된 유일한 서버 측 기록은 제6조에 기술된 기간 제한이 있는 서비스 접근 로그 및 귀하가 당사에 보내는 서신(제15조)입니다.
12. 귀하의 권리 (GDPR - EU/EEA 거주자)
귀하가 유럽연합 또는 유럽경제지역에 소재하는 경우, 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 다음의 권리를 가집니다.
| 권리 | 적용 방식 |
|---|---|
| 접근권 | 당사는 개인 프로필을 보유하지 않습니다. 당사가 처리하는 개인 데이터는 서비스 접근 로그에 기록된 IP 주소 + 쿼리(제6조) 및 귀하가 당사에 보내는 서신(제15조)입니다. 로그는 계정과 연결되어 있지 않으므로, 당사는 귀하가 추가 정보를 제공하지 않는 한 어느 항목이 귀하와 관련되는지 식별하지 못할 수 있습니다. |
| 정정권 | 서비스 접근 로그는 사실에 기반한 기술적 기록으로서 일반적으로 정정할 수 없으며, 개인 프로필은 저장되지 않습니다. |
| 삭제권 | 귀하는 초기화 또는 App 제거를 통하여 모든 로컬 데이터를 삭제할 수 있습니다. 서비스 접근 로그는 보존 기간 내에 자동으로 삭제됩니다(제6.2조). 귀하는 언제든지 귀하의 지원 관련 서신을 삭제하도록 당사에 요청할 수 있습니다. |
| 데이터 이동권 | 귀하의 로컬 데이터베이스 파일은 App의 데이터 폴더에서 언제든지 복사/백업할 수 있습니다(제4조). |
| 반대권 / 처리 제한권 | 귀하는 당사에 연락하여 서비스 로그 처리에 반대하거나 그 제한을 요청할 수 있습니다. 다만 메타데이터 조회는 메타데이터 서비스에 연결하지 않고는 작동할 수 없음에 유의하십시오. |
| 민원 제기권 | 귀하는 이탈리아 데이터 보호 당국(Garante per la protezione dei dati personali, https://www.garanteprivacy.it) 또는 귀하의 거주 국가 감독 당국에 민원을 제기할 수 있습니다. |
이러한 권리를 행사하려면 [email protected] 으로 당사에 연락하십시오.
13. 국제 데이터 이전
관련된 일부 제공업체는 유럽경제지역 외부에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
- Cloudflare(제7.5조)는 미국 및 Cloudflare가 운영되는 기타 국가에서 귀하의 IP 주소 및 요청을 처리할 수 있습니다. 이러한 이전은 해당되는 경우 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU-U.S. Data Privacy Framework) 및 Cloudflare의 데이터 처리 약관에 포함된 표준 계약 조항에 의존합니다.
- TMDB: 메타데이터 서비스가 귀하의 쿼리를 TMDB로 전달할 때(제6.3조), 해당 요청은 유럽경제지역 외부에 소재한 서버에서 처리될 수 있습니다. 그러한 이전은 필요한 경우 적절한 안전장치(예: 표준 계약 조항) 또는 기타 적법한 이전 메커니즘에 의존합니다.
- Microsoft는 Microsoft 개인정보처리방침(그 이전 메커니즘 포함)에 따라 Windows 오류 보고서 및 자체 연결성 확인(제5.1조 및 제7.3조)을 처리합니다.
당사 서비스 접근 로그(제6.2조)는 당사가 서비스에 사용하는 인프라(Cloudflare) 내에서 당사가 보관합니다.
14. 본 개인정보 처리방침의 변경
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 갱신할 수 있습니다. 중대한 변경을 하는 경우, 당사는 다음을 수행합니다.
- 본 문서 상단의 "버전" 및 "발효일" 갱신
- 귀하가 다음번에 App을 시작할 때 App에서 갱신된 개인정보 처리방침 표시
- 당사 웹사이트에 갱신된 방침 게시
15. 지원 요청
귀하가 당사에 연락하는 경우(예: [email protected]), 당사는 귀하의 이메일 주소, 메시지 내용, 그리고 로그 내보내기 등 귀하가 첨부하기로 선택한 파일을 처리합니다. 로그 내보내기에는 귀하의 동영상 파일 이름이 포함됩니다(제9.4조).
- 목적: 귀하의 요청에 응답하고 귀하가 보고한 문제를 해결.
- 법적 근거(GDPR): 귀하가 요청한 조치의 이행(GDPR 제6조 제1항 (b)호) 및 Reelm 사용자를 지원하는 데 대한 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호).
- 보존: 서신은 귀하의 요청이 종결된 후 최대 12개월 동안 보관되며, 로그 내보내기 등 첨부 파일은 귀하의 요청이 종결된 후 30일 이내에 삭제됩니다. 귀하는 그 이전에 이를 삭제하도록 당사에 요청할 수 있습니다.
귀하가 당사에 보여주고 싶지 않은 정보가 포함된 파일은 당사에 보내지 마십시오.
16. 연락처
본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 관행에 관한 질문이나 우려 사항이 있는 경우, 다음으로 연락하십시오.
Revolt.Inc 이메일: [email protected] 웹사이트: https://reelm.rvsg.net
최종 갱신: 2026년 10월 9일